Ruilen & Retourneren

Bij World of NIX streven we naar 100% tevredenheid, maar mocht je niet tevreden zijn, dan kun je ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Houd er rekening mee dat geopende flessen en bederfelijke waren vanwege hygiënevoorschriften niet kunnen worden teruggestuurd.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour.

• 2.
  Verpak de producten zorgvuldig

  Plaats de ongeopende flessen in de originele verzenddoos en zorg voor voldoende bescherming om breuk tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Breng je pakket naar een verzendpunt bij jou in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.